Scegli gli articoli che desideri, seleziona la taglia o il colore corretto e aggiungili al carrello. Segui i passaggi del checkout per completare l’acquisto.

Contattaci il prima possibile all’indirizzo info@lunamoda.it. Non possiamo garantire modifiche o cancellazioni dopo che l’ordine è stato elaborato.

Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail di conferma contenente le informazioni per il tracciamento.

Per assicurarti una vestibilità perfetta, seleziona “Size Finder” sotto le opzioni per accedere alla nostra guida alle taglie.

La consegna richiede generalmente circa 7-15– giorni lavorativi. Le tempistiche sono indicative e potrebbero variare nei periodi di maggiore attività o per circostanze fuori dal nostro controllo.

Se il tuo ordine contiene più articoli, questi potrebbero essere spediti separatamente perché conservati in magazzini differenti. Non ti verranno addebitati costi di spedizione aggiuntivi.

Scrivi a info@lunamoda.it, indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso. Ti invieremo le istruzioni necessarie. Non restituire un articolo prima di averci contattato.

Contattaci il prima possibile, allegando il numero dell’ordine e foto chiare dell’articolo e dell’imballaggio. Ti aiuteremo a trovare la soluzione più adatta.

Dopo che il reso sarà stato ricevuto e approvato, il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione possono dipendere dalla banca o dal fornitore del pagamento.

Consulta la guida alle taglie presente nella pagina del prodotto prima di effettuare l’ordine. Le misure possono variare leggermente tra prodotti differenti.

Sì. I pagamenti vengono elaborati attraverso sistemi sicuri e protetti.

I metodi di pagamento disponibili saranno mostrati durante il checkout.

Che tu abbia bisogno di aiuto per scegliere la taglia, di consigli sullo stile o che tu voglia semplicemente metterti in contatto con noi, saremo lieti di aiutarti.

Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto qui sotto oppure scriverci un’e-mail all’indirizzo: info@lunamoda.it